Svæv væk på en drømmesky, og vågn op til en helt ny hoteloplevelse... En personlig indkøberservice er tilgængelig på hotellet. Hotellet og nogle værelser er tilpasset kørestole, inklusive værelser med plads til to personer på badeværelset. Små katte og hunde (under 9 kg) er tilladte for USD 50 per dag per kæledyr. Kun et kæledyr per værelse.

Hotellet har 220 ultramoderne værelser/suiter med blå belysning som indeholder den mest moderne indretning, som plasma-tv, "Bose wave"-radio, osv.

Serafina: Serafina Broadway vækker mindelser om Broadway-teaterlivet, og er derudover et komfortabelt spisested for den erfarne rejsende og det omkringliggende professionelle miljø. Med hjælp fra arkitekturfænomenet, David Rockwell, har Vittorio og Fabio skabt Serafina med inspiration fra Fellinis klassiske film, og traditionel italiensk cuisine. Med projektion af Fellinifilm, skinnende vægmalerier og designelementer, håndmalede, hvælvede lofter og pizzaovne med mosiakmønstre, er Searfina Broadway en fornøjelig oplevelse. Restauranten tilbereder uforligneligt de mest friske pizzaer, samt skaldyrs- og kødretter på Manhattan. Amalia: Restauranten, som er specialiseret i amerikansk cuisine og Middelhavscuisine, er åben til brunch, frokost og aftensmad. Rm.Fifty5: Et provencalsk remix er det der bedst beskriver dette sexede sted, lige ved siden af lobbyen. Nyd en Crimson Sunset eller en Vinotini mens du iagttager livet på 55th Street. Rooftop Bar er åben i sommersæsonen.

Hotellet er beliggende mellem Central Park, det nye Times Warner center med nord, og Times Square med syd. Hotellet ligger midt i mellem byens bedste restauranter og shoppingmuligheder. At gå ind i lobbyen, er som at komme ind i en helt ny verden, en verden fra en anden virkelighed. Midt i lobbyen findes et 15000 liter stort akvarium. Hotellets stimulerende miljø er en perfekt ramme for det nye Chopra Center & Spa og den elegante Sarafina Restaurant.

Ved check ind kræves legitimation og kreditkort for eventuelle andre omkostninger. Særlige forespørgsler er afhængige af tilgængelighed ved check ind. Disse forespørgsler kan ikke garanteres og kan resultere i ekstra omkostninger. Små katte og hunde (under ni kilogram) er tilladte mod betaling af USD 50 per kæledyr per dag. Et kæledyr er tilladt per værelse. Ved reservation af mere end 5 værelser, kan afbestillings regler afvige.